Los resultados anormales en las pruebas de imagenología ambulatorias, algunas veces no reciben seguimientos apropiados aún cuando el médico recibe y lee los resultados en un sistema de historia clínica electrónica avanzado e integrado, según un reporte reciente.

«La ruptura en las comunicaciones se identifica consistentemente como un factor prevenible en los estudios de eventos adversos y un contribuyente significativo para los errores diagnósticos ambulatorios debido a una falta de seguimiento de resultados anormales de laboratorio”, reportaron los investigadores en su estudio, publicado en la edición del 28 de septiembre de 2009 de la revista Archives of Internal Medicine una de las revistas de JAMA/Archives. El número y el volumen alto de transiciones entre médicos en el cuidado ambulatorio, hace que la comunicación oportuna sea especialmente difícil. Por ejemplo, un médico de cuidado primario puede referir a un paciente con síntomas respiratorios para varias pruebas de laboratorio e imagenología y una interconsulta pulmonar. Cualquier hallazgos anormal, como una masa pulmonar, debe ser comunicada rápidamente y efectivamente a todos los médicos involucrados en el tratamiento de los pacientes.

Algunos sistemas de salud, usan comunicación electrónica con alertas para notificarles a los médicos que ordenan las pruebas de imagenología de los resultados anormales críticos—un método que puede tener ventajas con respecto a un sistema de reporte en papel. Sin embargo, la comunicación efectiva implica más que la sola transferencia de información; requiere la respuesta del receptor, como tomar acciones de seguimiento y reconocer la recepción de la información a quien la envía”, dijeron los investigadores en su estudio.